故障一：水不热

具体原因

(1)压低:气管堵塞，气管压力低。

(2)水流过大:管道压力过大，管道直径过大。

(3)可能设置不当，应调到高档或冬季，现在调到中档或春秋档。



维修方法

（1）检查燃气管道是否堵塞，可从燃气表的位置连接到热水器进气口，直接连接到热水器。如果热水器能正常工作，则表示热水器进口处的管道堵塞，需要请燃气公司检查燃气管道压力。

(2)可关闭小进水管的阀门，提高热水器的设定温度。

(3)根据说明书中的使用方法，慢慢调整档位，直到感觉合适为止。

故障二:热水器点燃后冷暖无常

具体原因

（1）主要是强排气热水器的特点，而不是故障。强排气热水器是为了提高用户使用的安全性。热水器点火前设置前清洗，热水器熄火后清洗，热水器原废气排出热水器，重新开水后出现冷水。

(2)热水器点燃后，由于用户领导到热水器出水管的距离长短，热水器将冷水加热到热水需要一段时间，导致冷水的原因。

维修方法

用户可以缩短这段时间，将热水器设置在高温档，然后在水热后将水温设置在使用温度。注意室内温度，不要感冒。

故障3：樱花热水器售后故障代码大全

1、E1:点火失败或中途熄火

① 当火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，确定燃烧器无火，导致程序中断。此时，可以检查反馈电极是否在火焰的高温区域，调整反馈电极的高度，检查反馈电极的连接线和连接插头；

②从窗口观察组合电极是否有放电。此时，检查组合电极的放电距离，检测连接处和脉冲发生器。



2、E2:风压异常或风机故障

①当烟道堵塞或烟道阻力过大时，风压开关动作，程序中断。此时，检查与风压开关连接的取样管是否可靠、泄漏、插头错误等。

②当风扇出现故障时，速度过低或停止，程序中断。此时，检查风扇与主控制板之间的连接线是否可靠，风扇是否损坏，风扇是否卡住。

3、E3:防干烧装置动作

①当温度控制器断开时，程序中断。此时，检查连接线是否可靠，温度控制器是否故障。如果温度控制器因干烧而移动，则可以自行复位

②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时，检查连接线是否可靠，热熔断器组件是否因干烧而损坏。

4、E4:温度探头故障 进出水温度探头断路或短路。此时，检查连接线是否可靠，温度探头是否损坏

5、E5:超温故障 出水温度连续10秒超过93秒℃当程序中断时。此时可检查出水温度探头是否损坏、燃烧是否异常、水流传感器是否异常等。

6、E6:伪火故障 如果开关水阀的时间间隔小于2秒，则可以确定火焰检测中有剩余的火焰。此时，只需延长开关水的时间间隔即可消除

故障4：风机运行声

具体原因

新用户不知道机器内部装有鼓风装置，工作时电机加风动产生噪音，影响使用。

维修方法

遇到噪音，先看零件是松动还是其他位置有问题，可以联系售后，派人维修。



故障：出水过热和调温不良

具体原因

快速热水器的出水温度与出水量密切相关。当机器输出相同功率时，出水量小，必然出水温升高；出水量大，出水温度相对较低；当出水量小到超过机器正常工作的最小极限时，出水必然会过热，此时无法调节水温。

维修方法

面对数量和温度的问题，测试水压是否不稳定。如果可以避免高峰，这是一个不能改变的实际问题。

故障六:出水量小导致停机

具体原因

当出水量小到超过机器正常工作的最小极限时，出水量过热，使智能机器显示16个故障；普通机器导致温度继电器工作，停止工作或停止后启动。

樱花燃气热水器常见故障与维修方法有哪些 扩展

点不着火：点不着火的原因颇多，可逐一排除以下。

新装管道内空气未排出：延长点火时间。

水压不足：待水压足够时再试；

使用中火熄灭热水太热水压低：加装增压泵。

热水不热减压阀或管路堵塞：更换减压阀检查气路阀门；